Vietnam Airlines triển khai dịch vụ nhắn tin thông báo về số hiệu băng chuyền chính xác cho hành khách đi trên các chuyến bay từ TP.Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Nha Trang, Chu Lai, Vinh đến Hà Nội. Tiện ích mới này được áp dụng cho hành khách là hội viên Bông Sen Vàng, hành khách mua vé trên trang web hoặc ứng dụng di động của Vietnam Airlines. Ngay sau khi hạ cánh nhận được thông báo kịp thời, hành khách sẽ chủ động và tiết kiệm được thời gian tìm kiếm hành lý tại sân bay.