Với sứ mệnh, trách nhiệm của Hãng Hàng không Quốc gia Việt Nam, trước đó Vietnam Airlines đã thực hiện nhiều chiến dịch giải cứu lớn, đưa công dân Việt Nam về nước từ những điểm nóng, bất ổn trên thế giới như: Lập cầu hàng không sơ tán hơn 3.000 lao động Việt Nam ra khỏi vùng chiến sự Lybia năm 2011; đưa công dân Việt Nam ra khỏi khu vực thảm họa động đất, sóng thần ở Nhật Bản năm 2011, sơ tán khỏi thảm họa núi lửa phun trào ở châu Âu năm 2010; giải cứu hành khách mắc kẹt do khủng hoảng chính trị ở Thái Lan năm 2008; giải cứu công dân Việt Nam ra khỏi các điểm nóng xung đột ở Trung Đông và Bắc Phi.